Depozit etdim, pul balansıma düşməyib – nə edim?

Əgər Pin up hesabınıza pul köçürdünüz, amma balansda görünmürsə, adətən bu müvəqqəti gecikmə və ya texniki xətadır. Aşağıdakı addımları edin:

Tranzaksiyanı yoxlayın:
- Bank tətbiqində / kart çıxarışında əməliyyatın “uğurlu” olub-olmadığını təsdiqləyin.
- Tarix, məbləğ və ödəniş üsulunu qeyd edin.
Pin up balansını yeniləyin:
- Hesabdan çıxıb yenidən daxil olun.
- “Kassa” və ya “Tarix” bölməsində depozit statusuna baxın.
Biraz gözləyin:
- Bank kartı və ya nağdsız ödənişlər bəzən 10–30 dəqiqə gecikə bilər.
Dəstəyə müraciət edin:
- Onlayn çat və ya e‑poçtla casino dəstəyinə yazın.
- Skrinşot, tranzaksiya ID-si, məbləğ və vaxtı göndərin.

Qeyd: Eyni məbləği dəfələrlə üst-üstə yatırmayın, əvvəlcə dəstəkdən cavab gözləyin.